Construindo confiança enquanto influencia o conteúdo on-line COVID-19 no mundo das mídias sociais

Devido às rigorosas medidas de distanciamento físico do COVID-19, as pessoas dependem fortemente de manter a conectividade usando redes sociais digitais globais, como Facebook ou Twitter, para facilitar a interação humana e o compartilhamento de informações sobre o vírus.

Neste artigo, os autores discutem algumas maneiras pelas quais as mídias sociais prejudicaram as respostas eficazes ao COVID-19. Eles consideram como vários grupos podem responder a esses desafios, especialmente líderes governamentais, empresas de mídia social e prestadores de serviços de saúde. Em última análise, cada um desses atores tem papéis a desempenhar na prevenção de que as mídias sociais sejam armadas para semear desconfiança e colocar em risco ainda mais a saúde pública, ao mesmo tempo em que garantem que as mídias sociais possam cumprir sua função cívica essencial de facilitar a expressão e o discurso político de boa fé.

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    Boletim de rumores de mídia social

    A Internews trabalha com Tradutores sem Fronteiras e Força-Tarefa de Espera para coletar e analisar rumores e informações erradas relacionadas ao vírus SARS-CoV-2 e à doença COVID-19. Os dados estão sendo coletados em seis idiomas em toda a Ásia, incluindo: chinês simplificado, tagalo, vietnamita, tailandês, bahasa indonésio e urdu. Esses boletins destinam-se ao uso de jornalistas e agentes comunitários.

    Este boletim se baseia em dados de mídia social coletados por monitores que trabalham para a Internews e organizações parceiras. Os dados são coletados manualmente e com o uso de plataformas de monitoramento especializadas. O conteúdo se concentrará nas principais tendências em dados de mídia social coletados em nossos grupos de idiomas-alvo e visa fornecer ferramentas e recursos para ajudar jornalistas e trabalhadores comunitários a responder à desinformação em seu trabalho.

    Fonte: Boletim de rumores de mídia social

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      YouTube como fonte de informação sobre COVID-19: uma pandemia de desinformação?

      A pandemia de COVID-19 é a maior emergência de saúde pública deste século e sua gestão bem-sucedida depende da disseminação efetiva de informações factuais. Como uma plataforma de mídia social com bilhões de visualizações diárias,

      O YouTube tem um tremendo potencial para apoiar e dificultar os esforços de saúde pública. No entanto, a utilidade e a precisão dos vídeos mais vistos do YouTube sobre a COVID-19 não foram investigadas. Uma pesquisa no YouTube foi realizada em 21 de março de 2020 usando as palavras-chave 'coronavirus' e 'COVID-19', e os 75 principais vídeos visualizados de cada pesquisa foram analisados.

      O resultado foi que mais de um quarto dos vídeos mais vistos do YouTube sobre o COVID-19 continham informações enganosas, atingindo milhões de espectadores em todo o mundo. À medida que a atual pandemia de COVID-19 piora, as agências de saúde pública devem usar melhor o YouTube para fornecer informações oportunas e precisas e minimizar a disseminação de informações erradas. Isso pode desempenhar um papel significativo no gerenciamento bem-sucedido da pandemia de COVID-19.

      Fonte: YouTube como fonte de informação sobre COVID-19: uma pandemia de desinformação?

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        Comunicação de saúde pública em tempos de crise: legibilidade das informações on-line sobre COVID-19

        O objetivo deste estudo foi avaliar a legibilidade das informações publicadas na Internet sobre a doença de coronavírus 2019 (COVID-19) para determinar o quão próximo esses materiais são escritos dos níveis de leitura recomendados.

        Usando o termo de pesquisa “coronavírus”, as informações publicadas nos primeiros 100 sites em inglês foram identificadas. Usando uma calculadora de legibilidade on-line, vários testes de legibilidade foram realizados para garantir uma representação abrangente.

        Os autores concluíram que as mensagens sobre o COVID-19 devem ser legíveis em um nível “fácil” e devem conter diretrizes claras de comportamento. O grau em que os indivíduos buscam informações em resposta às mensagens de risco está positivamente relacionado à expectativa de que a informação resolverá a incerteza. No entanto, se a informação for muito complexa para interpretar e não levar à desambiguação, isso pode contribuir para sentimentos de pânico.

        Fonte: Comunicação de saúde pública em tempos de crise: legibilidade das informações on-line sobre COVID-19

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          Uma resposta coordenada do setor público-privado na Libéria ao COVID-19

          Em fevereiro de 2020, a Federação de Saúde da Libéria (HFL) foi oficialmente lançada e eleita seu primeiro conselho administrativo. O HFL fornecerá coordenação entre todas as partes interessadas da saúde privada em toda a Libéria e atuará como uma voz consolidada para defender a melhoria da qualidade dos cuidados e o aumento da colaboração com o Ministério da Saúde.

          O lançamento da federação seguiu uma avaliação do setor de saúde privado da Libéria, realizada pelo projeto Health Policy Plus financiado pela USAID em 2019, que identificou a necessidade de um órgão unificador como veículo para melhorar o sistema de saúde privado. A estratégia organizacional do HFL era focar no fortalecimento dos padrões dentro – e credenciamento de – instalações privadas, fornecendo acesso a financiamento de negócios e suprimentos de bens essenciais, como planejamento familiar.

          No entanto, em 16 de março de 2020, a Libéria registrou seu primeiro caso de COVID-19. Em 10 de abril, a Libéria registrou 37 casos e cinco mortes. A tarefa mais importante para o HFL em seu primeiro mês de operação, portanto, tornou-se coordenar uma resposta efetiva do setor privado ao COVID-19. Este relatório conta a história de como a Libéria respondeu à pandemia.

          Fonte: Uma resposta coordenada do setor público-privado na Libéria ao COVID-19

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            Usando a ciência social e comportamental para apoiar a resposta à pandemia de COVID-19

            A pandemia de COVID-19 representa uma enorme crise de saúde global. Como a crise exige uma mudança de comportamento em larga escala e coloca cargas psicológicas significativas nos indivíduos, os insights das ciências sociais e comportamentais podem ser usados para ajudar a alinhar o comportamento humano com as recomendações de epidemiologistas e especialistas em saúde pública.

            Neste artigo da Nature, os autores discutem evidências de uma seleção de tópicos de pesquisa relevantes para pandemias, incluindo trabalhos sobre como lidar com ameaças, influências sociais e culturais no comportamento, comunicação científica, tomada de decisões morais, liderança e estresse e enfrentamento. Em cada seção, eles observam a natureza e a qualidade da pesquisa anterior, incluindo incertezas e questões não resolvidas. Eles identificam vários insights para uma resposta eficaz à pandemia de COVID-19 e destacam lacunas importantes que os pesquisadores devem agir rapidamente para preencher nas próximas semanas e meses.

            Fonte: Usando a ciência social e comportamental para apoiar a resposta à pandemia de COVID-19

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              Respondendo ao COVID-19 na África: usando dados para encontrar um equilíbrio

              Neste relatório, a Parceria para Resposta Baseada em Evidências ao COVID-19 (PERC), um consórcio de organizações globais de saúde pública e empresas do setor privado, reúne resultados de uma pesquisa realizada de 29 de março a 17 de abril de 2020 em 28 cidades em 20 países membros da UA Estados, juntamente com medidas epidemiológicas de transmissão de doenças e indicadores de movimentos populacionais e agitação, entre outros. Sintetizados, esses dados fornecem um instantâneo inédito das condições básicas na África durante esta pandemia em rápida evolução.

              São feitas as seguintes recomendações:

              • Embora o número de casos permaneça baixo, desenvolva a capacidade de saúde pública para testar, rastrear, isolar e tratar casos - a base necessária para reabrir a sociedade
              • Monitorar dados sobre como os PHSMs atendem às condições e necessidades locais do COVID-19 e determinar quando e como removê-los de uma maneira que equilibre vidas e meios de subsistência
              • Envolva as comunidades para adaptar os PHSMs ao contexto local e comunicar efetivamente sobre o risco para sustentar o apoio público, alcançar ampla adesão e proteger populações vulneráveis.

              Fonte: Respondendo ao COVID-19 na África: usando dados para encontrar um equilíbrio

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                Estimativas iniciais dos efeitos indiretos da pandemia de COVID-19 na mortalidade materna e infantil em países de baixa e média renda: um estudo de modelagem

                Embora a pandemia de COVID-19 aumente a mortalidade devido ao vírus, também é provável que aumente a mortalidade indiretamente. Neste estudo, os autores estimam as mortes adicionais de mães e crianças menores de 5 anos resultantes da potencial interrupção dos sistemas de saúde e diminuição do acesso aos alimentos.

                Os resultados do estudo mostram que, se os cuidados de saúde de rotina forem interrompidos e o acesso aos alimentos for reduzido (como resultado de choques inevitáveis, colapso do sistema de saúde ou escolhas intencionais feitas em resposta à pandemia), o aumento das mortes infantis e maternas ser devastador. Os autores esperam que esses números adicionem contexto à medida que os formuladores de políticas estabelecem diretrizes e alocam recursos nos próximos dias e meses.

                Fonte: Estimativas iniciais dos efeitos indiretos da pandemia de COVID-19 na mortalidade materna e infantil em países de baixa e média renda: um estudo de modelagem

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                  Coronavírus: os sete tipos de pessoas que começam e espalham desinformação viral

                  A BBC Media investigou centenas de histórias enganosas durante a pandemia. Deu a eles uma ideia sobre quem está por trás da desinformação – e o que os motiva.

                  De acordo com a BBC Media, gere são sete tipos de pessoas que começam e espalham falsidades:

                  1. O piadista
                  2. O golpista
                  3. O político
                  4. O teórico da conspiração
                  5. O informante
                  6. O relativo
                  7. A celebridade

                  Fonte: Coronavírus: os sete tipos de pessoas que começam e espalham desinformação viral

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