Generar confianza mientras se influye en el contenido en línea sobre el COVID-19 en el mundo de las redes sociales

Debido a las estrictas medidas de distanciamiento físico de COVID-19, las personas dependen en gran medida de mantener la conectividad utilizando las redes sociales digitales globales, como Facebook o Twitter, para facilitar la interacción humana y el intercambio de información sobre el virus.

En este artículo, los autores analizan algunas formas en que las redes sociales han socavado las respuestas efectivas al COVID-19. Consideran cómo varios grupos podrían responder a estos desafíos, especialmente los líderes gubernamentales, las empresas de redes sociales y los proveedores de atención médica. En última instancia, cada uno de estos actores tiene un papel que desempeñar para evitar que las redes sociales se utilicen como armas para sembrar desconfianza y poner en peligro aún más la salud pública, al tiempo que garantizan que las redes sociales puedan cumplir su función cívica esencial de facilitar la expresión y el discurso político de buena fe.

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    Boletín de rumores de redes sociales

    Internews trabaja con Traductores sin Fronteras y Grupo de trabajo en espera para recopilar y analizar rumores e información errónea relacionada con el virus SARS-CoV-2 y la enfermedad COVID-19. Los datos se recopilan en seis idiomas en Asia, incluidos: chino simplificado, tagalo, vietnamita, tailandés, bahasa indonesio y urdu. Estos boletines están destinados a periodistas y trabajadores comunitarios.

    Este boletín se basa en datos de redes sociales recopilados por monitores que trabajan para Internews y organizaciones asociadas. Los datos se recopilan tanto manualmente como con el uso de plataformas de monitoreo especializadas. El contenido se centrará en las tendencias clave de los datos de las redes sociales recopilados en nuestros grupos lingüísticos objetivo y tiene como objetivo proporcionar herramientas y recursos para ayudar a los periodistas y trabajadores comunitarios a responder a la información errónea en su trabajo.

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      YouTube como fuente de información sobre el COVID-19: ¿una pandemia de desinformación?

      La pandemia de COVID-19 es la emergencia de salud pública más grande de este siglo y su manejo exitoso se basa en la difusión efectiva de información objetiva. Como una plataforma de redes sociales con miles de millones de visitas diarias,

      YouTube tiene un tremendo potencial tanto para apoyar como para obstaculizar los esfuerzos de salud pública. Sin embargo, no se ha investigado la utilidad y precisión de los videos de YouTube más vistos sobre COVID-19. Se realizó una búsqueda en YouTube el 21 de marzo de 2020 con las palabras clave 'coronavirus' y 'COVID-19', y se analizaron los 75 videos más vistos de cada búsqueda.

      El resultado fue que más de una cuarta parte de los videos de YouTube más vistos sobre COVID-19 contenían información engañosa, llegando a millones de espectadores en todo el mundo. A medida que empeora la actual pandemia de COVID-19, las agencias de salud pública deben usar YouTube de mejor manera para brindar información oportuna y precisa y para minimizar la propagación de información errónea. Esto puede desempeñar un papel importante en la gestión exitosa de la pandemia de COVID-19.

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        Comunicación de salud pública en tiempos de crisis: legibilidad de la información en línea sobre el COVID-19

        El propósito de este estudio fue evaluar la legibilidad de la información publicada en Internet sobre la enfermedad por coronavirus 2019 (COVID-19) para determinar qué tan cerca están escritos estos materiales de los niveles de lectura recomendados.

        Utilizando el término de búsqueda "coronavirus", se identificó la información publicada en los primeros 100 sitios web en inglés. Usando una calculadora de legibilidad en línea, se realizaron múltiples pruebas de legibilidad para garantizar que resultara una representación completa.

        Los autores concluyeron que los mensajes sobre COVID-19 deben ser legibles a un nivel "fácil" y deben contener pautas claras de comportamiento. El grado en que las personas buscan información en respuesta a los mensajes de riesgo se relaciona positivamente con la expectativa de que la información resuelva la incertidumbre. Sin embargo, si la información es demasiado compleja para interpretar y no logra desambiguar, esto puede contribuir a sentimientos de pánico.

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          Una respuesta coordinada del sector público y privado en Liberia al COVID-19

          En febrero de 2020, se lanzó oficialmente la Federación de Salud de Liberia (HFL) y se eligió a su primera junta directiva. La HFL proporcionará coordinación entre todas las partes interesadas de la salud privada en Liberia y actuará como una voz consolidada para abogar por una mejor calidad de la atención y una mayor colaboración con el Ministerio de Salud.

          El lanzamiento de la federación siguió a una evaluación del sector de salud privado de Liberia, realizada por el proyecto Health Policy Plus financiado por USAID en 2019, que identificó la necesidad de un organismo unificador como vehículo para mejorar el sistema de salud privado. La estrategia organizativa de la HFL fue centrarse en fortalecer los estándares dentro de las instalaciones privadas y la acreditación de las mismas, brindando acceso a financiamiento comercial y suministros de productos básicos, como para la planificación familiar.

          Sin embargo, el 16 de marzo de 2020, Liberia registró su primer caso de COVID-19. Hasta el 10 de abril, Liberia ha registrado 37 casos y cinco muertes. Por lo tanto, la tarea más importante para la HFL en su primer mes de funcionamiento se convirtió en coordinar una respuesta eficaz del sector privado al COVID-19. Este informe cuenta la historia de cómo Liberia respondió a la pandemia.

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            Uso de las ciencias sociales y del comportamiento para respaldar la respuesta a la pandemia de COVID-19

            La pandemia de COVID-19 representa una crisis de salud global masiva. Debido a que la crisis requiere un cambio de comportamiento a gran escala y impone cargas psicológicas significativas a las personas, los conocimientos de las ciencias sociales y del comportamiento se pueden utilizar para ayudar a alinear el comportamiento humano con las recomendaciones de epidemiólogos y expertos en salud pública.

            En este artículo de Nature, los autores analizan la evidencia de una selección de temas de investigación relevantes para las pandemias, incluido el trabajo sobre cómo sortear las amenazas, las influencias sociales y culturales en el comportamiento, la comunicación científica, la toma de decisiones morales, el liderazgo y el estrés y el afrontamiento. En cada sección, anotan la naturaleza y la calidad de la investigación previa, incluida la incertidumbre y los problemas no resueltos. Identifican varias ideas para una respuesta eficaz a la pandemia de COVID-19 y destacan las brechas importantes que los investigadores deben avanzar rápidamente para llenar en las próximas semanas y meses.

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              Respondiendo al COVID-19 en África: Uso de datos para encontrar un equilibrio

              En este informe, la Asociación para la Respuesta Basada en la Evidencia al COVID-19 (PERC), un consorcio de organizaciones mundiales de salud pública y empresas del sector privado, reúne los resultados de una encuesta realizada del 29 de marzo al 17 de abril de 2020 en 28 ciudades de 20 países miembros de la UA. Unidos, junto con medidas epidemiológicas de transmisión de enfermedades e indicadores de movimientos y disturbios poblacionales, entre otros. Sintetizados, estos datos proporcionan una instantánea única en su tipo de las condiciones de referencia en África durante esta pandemia de rápida evolución.

              Se hacen las siguientes recomendaciones:

              • Si bien el número de casos sigue siendo bajo, desarrollar la capacidad de salud pública para evaluar, rastrear, aislar y tratar casos, la base necesaria para reabrir la sociedad
              • Supervise los datos sobre cómo los PHSM cumplen con las condiciones y necesidades locales de COVID-19, y para determinar cuándo y cómo levantarlos de una manera que equilibre vidas y medios de subsistencia.
              • Involucrar a las comunidades para adaptar los PHSM al contexto local y comunicar de manera efectiva sobre el riesgo para mantener el apoyo público, lograr una adhesión generalizada y proteger a las poblaciones vulnerables.

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                Estimaciones iniciales de los efectos indirectos de la pandemia de COVID-19 en la mortalidad materna e infantil en países de ingresos bajos y medianos: un estudio de modelado

                Si bien la pandemia de COVID-19 aumentará la mortalidad por el virus, también es probable que aumente la mortalidad indirectamente. En este estudio, los autores estiman las muertes adicionales de madres y niños menores de 5 años como resultado de la posible interrupción de los sistemas de salud y la disminución del acceso a los alimentos.

                Los resultados del estudio muestran que si se interrumpe la atención médica de rutina y se reduce el acceso a los alimentos (como resultado de crisis inevitables, el colapso del sistema de salud o decisiones intencionales tomadas para responder a la pandemia), el aumento de las muertes infantiles y maternas aumentará. ser devastador. Los autores esperan que estos números agreguen contexto a medida que los formuladores de políticas establezcan pautas y asignen recursos en los días y meses venideros.

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                  Coronavirus: los siete tipos de personas que inician y difunden desinformación viral

                  BBC Media ha investigado cientos de historias engañosas durante la pandemia. Les ha dado una idea de quién está detrás de la desinformación y qué los motiva.

                  Según BBC Media, hay siete tipos de personas que inician y difunden falsedades:

                  1. el bromista
                  2. el estafador
                  3. El político
                  4. El teórico de la conspiración
                  5. Lo de adentro
                  6. El relativo
                  7. La celebridad

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