O CCN seleciona ferramentas e recursos essenciais e informados por evidências para ajudar os profissionais de saúde e desenvolvimento a usar a comunicação de mudança social e de comportamento (SBCC) para lidar com a pandemia global de COVID-19 por meio de quatro estratégias principais:
- Comunicação clara e envolvente dos fatos sobre prevenção, tratamento, cuidados e apoio
- Redução do estigma contra os infectados e os culpados por infectar
- Desfazendo mitos e equívocos
- Acessando abordagens promissoras de todo o mundo
Além de sua coleção de ferramentas e recursos, o CCN também organiza as atualizações mais recentes relacionadas à resposta ao COVID-19.