Construindo confiança e empatia em torno do COVID-19: uma abordagem de comunicação centrada no cliente

O livreto de um participante usado para treinar profissionais de saúde baseados em instalações sobre como construir confiança e empatia em torno do COVID-19.

Fonte: Construindo confiança e empatia em torno do COVID-19: uma abordagem de comunicação centrada no cliente

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