Healthcare Archives - COVID-19 Communication Network

Construindo confiança e empatia para profissionais de saúde: vídeos de lições aprendidas

6 de fevereiro de 2024/dentro Relatórios e Estudos, Depoimentos, Vídeo Johns Hopkins Center for Communication Programs, Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional Nigéria Inglês Assistência médica, Saúde mental Trabalhadores e instalações de saúde/por wpengine

Avançada AÇÃO-Nigéria capacitou os prestadores de serviços de saúde na Nigéria usando o “Construindo confiança e empatia em torno da COVID-19: uma abordagem de comunicação centrada no cliente”, que promove interações positivas cliente-provedor que garantem que os profissionais de saúde tenham as ferramentas e a capacidade para lidar com a hesitação vacinal (entre si e com os seus clientes) e incentivar a prevenção, testes e vacinação da COVID-19, e cuidar de si mesmos em situações de alto estresse como o apresentado pela COVID-19.

A seguir estão depoimentos sobre lições aprendidas.

Vídeo 1: Chinyere Christiana Eneje, uma enfermeira no estado de Ebonyi
Vídeo 2: Rebeca Gabriel, uma Oficial de Enfermagem no Território da Capital Federal da Nigéria
Vídeo 3: Professora Tecla Ezeonu, Diretor de Hospital no Estado de Ebonyi
Vídeo 4: Dr. Wilfred Sanni, Diretor Médico no Território da Capital Federal da Nigéria
Vídeo 5: Oke Emmanuel Oluleke, um Chefe de Serviços Clínicos

Nome: Ramatu Ada Ochekliye
Endereço de email: ramatu@ba-nigeria.org

Comunicação interpessoal e aconselhamento: melhorando o diálogo sobre a vacinação contra a COVID-19 e outros temas delicados

17 de novembro de 2023/dentro Orientação Clínica/Técnica, Curso online, Treinamento/Educação Johns Hopkins Center for Communication Programs, Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional Global Inglês, Français Assistência médica, Vacinas Comunidades, Trabalhadores e instalações de saúde, Designers de programas, Pesquisadores, Profissionais SBC/por wpengine

A implementação da vacina contra a COVID-19 destacou a necessidade de melhorar o aconselhamento e a comunicação interpessoal (IPCC). A desinformação e a desinformação confundiram as mensagens sobre a COVID-19, o que significa que os prestadores de cuidados de saúde têm de dedicar mais tempo a comunicar e aconselhar os clientes sobre os efeitos secundários, riscos e benefícios das vacinas para garantir que as suas preocupações são abordadas.

Este curso destina-se a todos os profissionais de saúde que interagem com os clientes, tanto nas unidades de saúde como a nível comunitário. Oferece uma introdução e visão geral do IPCC e técnicas para aconselhar clientes e combater mitos e desinformação a nível interpessoal. Os participantes aprenderão como se comunicar melhor com os clientes, bem como aconselhá-los adequadamente para incentivar a mudança de comportamento. O curso apresenta novas habilidades relacionadas ao IPCC, fornece uma estrutura para sessões de aconselhamento sensíveis, oferece exercícios interativos para praticar essas novas habilidades e inclui materiais de apoio que podem ser impressos e usados em qualquer ambiente de aconselhamento. Embora o curso se concentre no aconselhamento relacionado com a vacinação contra a COVID-19, é amplamente aplicável e útil para prestadores que trabalham em qualquer tema de saúde, desde a imunização de rotina ao planeamento familiar e outras emergências de saúde.

Fontes:

Nome: Tyler Best
Endereço de email: tylerbest@jhu.edu

Adesivos COVID-19 no Malawi

4 de agosto de 2023/dentro Campanha SBC Governo do Malawi, Johns Hopkins Center for Communication Programs, Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional Malawi Chichewa Assistência médica, Vacinas Público geral, Trabalhadores e instalações de saúde, Líderes religiosos, Juventude/por wpengine

Uma série de adesivos em Chichewa com profissionais de saúde e líderes religiosos incentivando vários públicos, incluindo jovens, a serem vacinados.

Fonte: Adesivos COVID-19 no Malawi

Nome: Katie Rodriguez
Endereço de email: kmicek1@jhu.edu

Projetando soluções de mudança social e de comportamento para apoiar a adoção pediátrica da vacina COVID-19: um resumo técnico

5 de junho de 2023/dentro Resumos Técnicos Johns Hopkins Center for Communication Programs Global Inglês, Espanhol, Français Assistência médica, Rumores e desinformação, Vacinas, Populações Vulneráveis Organizações de resposta, Profissionais SBC/por wpengine

À medida que os países continuam a expandir a elegibilidade para a vacinação contra a COVID-19, os programas se beneficiarão ao considerar como os esforços para incentivar a adoção da vacina pediátrica podem diferir do apoio à adoção na população em geral. Este resumo orienta profissionais e formuladores de políticas através da aplicação de uma abordagem de design comportamental para desenvolver soluções personalizadas de mudança social e comportamental.

Fontes:

Nome: Tyler Best
Endereço de email: tylerbest@jhu.edu

Aproveitando a APS para os esforços de vacinação contra a COVID-19

27 de abril de 2023/dentro Resumos Técnicos Iniciativa de Desempenho de Atenção Primária à Saúde Global Inglês Assistência médica, Integração, Vacinas Trabalhadores e instalações de saúde, Organizações de resposta, Profissionais SBC/por wpengine

Como o primeiro e mais confiável ponto de contato das pessoas com o sistema de saúde, a Atenção Primária à Saúde (APS) tem um papel vital a desempenhar nos esforços de vacinação. Este documento usa a orientação global e as melhores práticas como ponto de partida para sugerir formas acionáveis nas quais a APS pode ser aproveitada para a vacinação contra a COVID-19.

Fonte: Aproveitando a APS para os esforços de vacinação contra a COVID-19

Fechando a lacuna de aceitação da vacina COVID-19 entre os profissionais de saúde em países de baixa e média renda

13 de abril de 2023/dentro Apresentação, Recursos da Web Ideias42, Johns Hopkins Center for Communication Programs, Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional Global Inglês, Français Assistência médica, Vacinas Trabalhadores e instalações de saúde, Profissionais SBC/por wpengine

Os profissionais de saúde precisam ser vacinados para o COVID-19 para proteger a si mesmos e aos outros. Em seu papel como trabalhadores da linha de frente, eles têm maior exposição ao vírus e exercem uma poderosa influência nas atitudes e no comportamento da vacina pública. Portanto, os profissionais de saúde são um grupo prioritário para a vacinação contra a COVID-19, mas muitos ainda não tomaram a vacina, especialmente em países de baixa e média renda. Em países onde as taxas gerais de vacinação ainda são bastante baixas, os profissionais de saúde também podem enfrentar mais barreiras para serem vacinados. Os programas de saúde pública, portanto, precisam de abordagens inovadoras para apoiar a aceitação e absorção da vacina COVID-19 pelos profissionais de saúde.

Quer aprender mais? Baixe um peça complementar detalhando as soluções e assistir o Encerrando o webinar COVID-19 Vaccine Gap (ambos disponíveis em inglês e francês).

Fonte: Fechando a lacuna de aceitação da vacina COVID-19 entre os profissionais de saúde em países de baixa e média renda

Continuidade dos serviços essenciais de saúde no Quénia, Malawi e Moçambique

15 de março de 2023/dentro Relatórios e Estudos UNICEF Quênia, Malawi, Moçambique Inglês Assistência médica, Integração, Menstruação/Gravidez Formuladores de políticas, Organizações de resposta, Profissionais SBC/por Shane Harper

Esta série de estudos transversais explora o efeito da pandemia de COVID-19 nos fatores do lado da demanda e da oferta que afetam a utilização de serviços de saúde materna, neonatal e infantil (SMNI) no Quênia, Malawi e Moçambique. Os estudos revelam até que ponto a pandemia de COVID-19 afetou a disposição e a capacidade das pessoas de acessar serviços essenciais de SMNI, suas experiências de atendimento e a prontidão do sistema de saúde para continuar a fornecer atendimento essencial durante a pandemia.

Fonte: Continuidade dos serviços essenciais de saúde no Quénia, Malawi e Moçambique

Tutorial em vídeo para usar kits de envolvimento da comunidade na vacinação contra COVID-19

20 de janeiro de 2023/dentro Curso online, Vídeo GERMAS, Ministério da Saúde da Indonésia, Kementerian Kesehatan Republik Indonésia Indonésia Bahasa Indonésia Resposta à COVID-19, Noivado, Assistência médica, Vacinas Público geral, Trabalhadores e instalações de saúde, Adultos mais velhos, Profissionais SBC/por Dian Rosdiana

Três vídeos foram desenvolvidos para serem usados como tutoriais on-line para usar os Kits de Engajamento da Comunidade desenvolvidos pela Breakthrough ACTION Indonesia.

Os vídeos destinam-se a profissionais de saúde, quadros, voluntários, cuidadores de idosos e outros agentes de mudança. Destinam-se a ajudar a fortalecer suas habilidades de Comunicação Interpessoal (IPC) usando os kits de envolvimento da comunidade (Flip Chart e cartões de dicas) para promoção e educação da Vacinação COVID-19. Os vídeos combinam cenas de ação ao vivo, animação, gráficos, texto e áudio para criar uma experiência de aprendizado multissensorial.

Todo o conteúdo e mensagens são as mensagens padrão aprovadas pelo governo da Indonésia e foram pré-testadas com o público/usuários pretendidos. As legendas estão incluídas para ajudar na compreensão do diálogo, especialmente para pessoas com algumas deficiências.

Detalhes:

O primeiro vídeo é uma introdução de como usar os Kits CE (flip chart e cartões de sinalização), bem como uma explicação sobre a estrutura de cada parte.

O vídeo dois ensina habilidades de comunicação interpessoal, como perguntas abertas, entrega de mensagens-chave e como usar a sondagem para entender melhor as preocupações do público.

O vídeo três explica exemplos de quebra-gelos que podem ajudar as pessoas a superar as dificuldades de iniciar uma sessão ou discussão sobre um tópico específico.

Fonte: Tutorial em vídeo para usar kits de envolvimento da comunidade na vacinação contra COVID-19

Vacinas contra COVID-19 hesitam entre agentes comunitários de saúde na Etiópia e fatores associados - breve relatório

3 de novembro de 2022/dentro Relatórios e Estudos Johns Hopkins Center for Communication Programs, Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional Etiópia Inglês Assistência médica, Comunicação e mensagens de risco, Vacinas Trabalhadores e instalações de saúde, Formuladores de políticas, Designers de programas, Pesquisadores, Organizações de resposta, Profissionais SBC/por Mouz Asfaw

O Johns Hopkins Center for Communication Programs (CCP) implementou o projeto de promoção da vacina COVID-19 na Etiópia com financiamento e apoio da Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional (USAID) por meio do mecanismo Global Breakthrough ACTION. O CCP/Etiópia conduziu uma avaliação transversal baseada na comunidade da hesitação dos agentes comunitários de saúde (CHWs) em relação às vacinas COVID-19 durante junho e julho de 2022. Os CHWs incluem Trabalhadores de extensão de saúde (HEWs) e Exército de desenvolvimento de mulheres (WDA). A avaliação teve como objetivo informar os programas de comunicação de risco e promoção de vacinas na Etiópia. Entrevistas presenciais foram usadas para coletar informações dos ACSs sobre a exposição a mensagens sobre vacinas contra a COVID-19, percepções de risco e práticas relacionadas às vacinas contra a COVID-19. Um total de 998 CHWs amostrados aleatoriamente (491 HEWs e 507 WDAs) foram entrevistados em cinco grupos das principais regiões da Etiópia (Amhara, Oromia, Benishangul-Gumuz, Região dos Povos e Nacionalidades do Sul, Dire Dawa). Cerca de 200 ACSs amostrados aleatoriamente foram entrevistados de cada grupo.

Fonte: Vacinas contra COVID-19 hesitam entre agentes comunitários de saúde na Etiópia e fatores associados - breve relatório

Construindo confiança e empatia em torno do COVID-19: uma abordagem de comunicação centrada no cliente

3 de novembro de 2022/dentro Livreto, Orientação Clínica/Técnica, Treinamento/Educação Johns Hopkins Center for Communication Programs, Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional Nigéria Inglês Resposta à COVID-19, Assistência médica, Prevenção, Rumores e desinformação, Tratamento, Vacinas Trabalhadores e instalações de saúde/por Ramatu Ada Ochekliye

O livreto de um participante usado para treinar profissionais de saúde baseados em instalações sobre como construir confiança e empatia em torno do COVID-19.

Fonte: Construindo confiança e empatia em torno do COVID-19: uma abordagem de comunicação centrada no cliente

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