A Breakthrough ACTION desenvolveu um processo e tecnologia para coletar, analisar e abordar sistematicamente os rumores do COVID-19 em tempo real na Costa do Marfim. Os rumores foram enviados por meio de colaboradores da comunidade e coletados de pessoas que ligaram para as linhas diretas nacionais e depois processados em um banco de dados hospedado na nuvem.
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O Washington Post realizou uma pesquisa que mostrou que o uso de várias mensagens de texto aumentou a aceitação da vacina. A mesma estratégia poderia ser usada pelas secretarias estaduais de saúde para incentivar adolescentes e adultos a agendar uma consulta para a vacina contra a COVID-19.
Fonte: Nudges, psicologia da vacinação e mensagens
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À medida que nações ao redor do mundo estão lançando vacinas contra a COVID-19, países e localidades estão desenvolvendo estratégias de comunicação de risco e engajamento comunitário (RCCE) e campanhas de planejamento para promover a aceitação e aceitação de vacinas. Para auxiliar esses esforços, este resumo técnico fornece uma visão geral do seguinte:
Fonte: Comunicando sobre vacinas COVID-19: um resumo técnico
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Este artigo descreve as características de uma infodemia, que combina um volume de informação desordenadamente alto (levando a problemas relacionados à localização da informação, capacidade de armazenamento, garantia de qualidade, visibilidade e validade) e produção rápida (dificultando avaliar seu valor, gerenciar processo de gatekeeping, aplicar resultados, rastrear seu histórico e levar a um desperdício de esforço).
Isso está ligado ao crescimento colateral de desinformação, desinformação e desinformação. As soluções para os problemas colocados por uma infodemia serão buscadas em tecnologias aprimoradas e estruturas sociais e regulatórias alteradas.
Uma solução poderia ser um novo domínio de nível superior confiável para informações de saúde. Até agora, a Organização Mundial da Saúde fez duas tentativas malsucedidas de criar esse domínio, mas sugere-se que isso possa ser tentado novamente, à luz da experiência infodêmica do COVID-19. O papel vital da informação confiável na saúde pública também deve ser explicitamente reconhecido nos Objetivos de Desenvolvimento Sustentável, com metas explícitas. Todos os países devem desenvolver planos de preparação de conhecimento para emergências futuras.
Fonte: Infodemia e Infodemiologia: Uma Breve História, um Longo Futuro
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A Internews desenvolveu pela primeira vez a metodologia de rastreamento de rumores em 2014 na Libéria, a fim de lidar com o surto mortal de Ebola. Desde então, eles implementaram o rastreamento de rumores como forma de lidar com a desinformação durante crises humanitárias em vários países e contextos, atingindo centenas de milhares de beneficiários.
A metodologia de rastreamento de rumores inclui três partes: Contexto, Estudos de Caso e um Guia de Como Fazer.
Fonte: Gerenciando a desinformação em um contexto humanitário
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VIRAIS! é um jogo de 5 minutos que ajuda a proteger o público contra a desinformação do COVID-19.
Os jogadores aprendem sobre algumas das estratégias mais comuns usadas para espalhar informações falsas e enganosas sobre o vírus. Compreender esses truques permite que o público resista a eles na próxima vez que os encontrar online.
Fonte: Virale!
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Este artigo descreve os efeitos de um sistema de centros de atendimento de emergência apoiado pela ONU para cuidar de pacientes com COVID-19 no Malawi, um país onde muitos não recebem atendimento médico adequado devido à distância das instalações médicas.
Centros foram estabelecidos em vários hospitais rurais nos 28 distritos do Malawi, aproximando os cuidados de saúde da COVID-19 às populações rurais que constituem 80% da população.
A ONU também equipou 1.800 profissionais de saúde com treinamento sobre COVID-19 e equipamentos de proteção individual (EPI). Tem alcançado regularmente mais de 14 milhões de pessoas com mensagens incentivando a prevenção e o acesso ao tratamento para aqueles que não se sentem bem. Uma rede de voluntários de mais de 300 organizações comunitárias – juntamente com estações de rádio comunitárias, líderes comunitários, uma linha gratuita e mensagens de celular enviadas por meio de uma plataforma dedicada – é usada para se comunicar com pessoas em partes remotas do Malawi sobre os perigos da COVID-19 e os benefícios da vacinação.
Fonte: Superando os mitos e medos do COVID no Malawi
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Para tentar controlar a infodemia do COVID-19, a OMS se uniu ao governo do Reino Unido para criar e distribuir conteúdo para combater a disseminação de desinformação por meio de uma série de campanhas de comunicação. Esta foi uma das várias iniciativas de combate à desinformação tomadas pela OMS por conta própria e com parceiros desde o início do surto de COVID-19.
Fonte: Combatendo a desinformação em tempos de COVID-19, um clique de cada vez
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A desinformação sobre o COVID-19 na Nigéria rural foi generalizada. Rumores incluíam que apenas aqueles nas cidades, egípcios, ricos ou pessoas com mais de 40 anos poderiam ficar doentes. Além disso, espalharam-se rumores de que o consumo de álcool poderia prevenir o COVID-19 (com base no uso de desinfetante para as mãos à base de álcool) ou que comer alho cru poderia impedi-lo. Embora algumas das histórias e informações fossem de domínio público antes da intervenção da ActionAid Nigéria nessas comunidades, os níveis precisos de desinformação na comunidade foram trazidos à luz durante uma visita preliminar para entender as necessidades da população. Os rumores significavam que as pessoas não estavam tomando as devidas precauções para evitar contrair o vírus. Em cada uma de suas comunidades, eles visitaram a ActionAid Nigéria e descobriram que não havia distanciamento social, os mercados estavam cheios e os centros de culto lotados.
Além disso, a ActionAid Nigéria notou que as campanhas de conscientização da COVID-19 se concentravam fortemente nos centros urbanos e que os canais de rádio e cartazes tendiam a atingir as populações urbanas. Muitas comunidades rurais não têm cobertura de rede, o que significa que tiveram acesso limitado às campanhas de mídia em andamento. Eles descobriram que nas aldeias rurais, muitas pessoas nem sabiam que o COVID-19 existia e que a vida continuava normalmente. Os objetivos do programa da ActionAid Nigéria eram aumentar a conscientização sobre os sintomas, prevenção e serviços do COVID-19, bem como dissipar mitos.
Para gerenciar rumores e desinformação, a ActionAid Nigéria vem realizando uma campanha 'porta a porta' nas comunidades rurais. Eles têm uma equipe de 14 pessoas em cada comunidade, incluindo nove de sua equipe comunitária existente e cinco facilitadores comunitários.
Fonte: Resumo da experiência de campo: gerenciamento de rumores, Nigéria
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Controlar a disseminação do COVID-19 requer persuadir o público em massa a mudar seu comportamento de maneira significativa. Muitos esforços para incentivar a mudança de comportamento, como anúncios de serviço público, postagens em mídias sociais e outdoors, envolvem apelos curtos e persuasivos, mas a eficácia dessas mensagens é desconhecida. Aqui, testamos se as mensagens curtas aumentam as intenções de cumprir as diretrizes de saúde pública.
Fonte: Usando mensagens curtas para incentivar comportamentos de prevenção da COVID-19
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Este site é possível graças ao generoso apoio do povo americano através da Agência dos Estados Unidos para o Desenvolvimento Internacional (USAID) sob o Acordo Cooperativo Breakthrough ACTION #AID-OAA-A-17-00017. A Breakthrough ACTION está sediada no Johns Hopkins Center for Communication Programs (CCP). O conteúdo deste site é de responsabilidade exclusiva da Breakthrough ACTION e não reflete necessariamente as opiniões da USAID, do governo dos Estados Unidos ou da Johns Hopkins University.
