Bâtir la confiance et l'empathie pour les travailleurs de la santé : vidéos sur les leçons apprises
Breakthrough ACTION-Nigeria a renforcé les capacités des prestataires de services de santé au Nigeria en utilisant le programme « Construire la confiance et l'empathie autour du COVID-19 : une approche de communication centrée sur le client », qui favorise des interactions positives client-prestataire qui garantissent que les agents de santé disposent des outils et des capacités nécessaires pour lutter contre l’hésitation à la vaccination (entre eux et avec leurs clients) et encourager la prévention, le dépistage et la vaccination contre le COVID-19, et prendre soin d’eux-mêmes dans des situations de stress élevé telles que celle présentée par le COVID-19.