Teste e rastreamento COVID-19: manual de mensagens
O Manual de Teste e Rastreamento de Mensagens da Fundação Rockefeller baseia-se em insights da ciência cognitiva, linguística, grupos focais e uma pesquisa de teste de mensagens representativa nacionalmente. Inclui percepções do público, linguagem testada e o que fazer e o que não fazer com base científica que as autoridades de saúde pública podem usar para transformar suas comunicações.