Les informations fournies par un chatbot ont un impact positif sur les attitudes et les intentions concernant les vaccins COVID-19

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L'American Psychological Association a présenté et testé sur 701 participants français une nouvelle stratégie de messagerie : un chatbot qui répond aux questions des gens sur les vaccins COVID-19. Nous constatons qu'interagir avec ce chatbot pendant quelques minutes augmente significativement les intentions des gens de se faire vacciner (ß = 0,12) et a un impact positif sur leurs attitudes envers la vaccination COVID-19 (ß = 0,23).

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    Qui est sensible à la désinformation sur la santé en ligne ?

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    Cette étude a déterminé qui est le plus sensible à la désinformation sur la santé et a également testé quatre hypothèses concernant leurs attributs psychosociaux :

    1. Déficits de connaissances ou de compétences
    2. Attitudes préexistantes
    3. Confiance dans les soins de santé et/ou la science
    4. Avarice cognitive.

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