La Asociación Estadounidense de Psicología presentó y probó en 701 participantes franceses una estrategia de mensajería novedosa: un chatbot que responde las preguntas de las personas sobre las vacunas contra el COVID-19. Encontramos que interactuar con este chatbot durante unos minutos aumenta significativamente las intenciones de las personas de vacunarse (ß = 0,12) y tiene un impacto positivo en sus actitudes hacia la vacunación contra el COVID-19 (ß = 0,23).

Fuente: La información entregada por un chatbot tiene un impacto positivo en las actitudes e intenciones de las vacunas COVID-19