Bâtir la confiance tout en influençant le contenu COVID-19 en ligne dans le monde des médias sociaux

En raison des mesures de distanciation physique strictes de COVID-19, les gens dépendent fortement du maintien de la connectivité à l'aide des réseaux sociaux numériques mondiaux, tels que Facebook ou Twitter, pour faciliter l'interaction humaine et le partage d'informations sur le virus.

Dans cet article, les auteurs discutent de certaines façons dont les médias sociaux ont sapé les réponses efficaces au COVID-19. Ils examinent comment divers groupes pourraient répondre à ces défis, en particulier les chefs de gouvernement, les entreprises de médias sociaux et les prestataires de soins de santé. En fin de compte, ces acteurs ont chacun un rôle à jouer pour empêcher que les médias sociaux ne soient transformés en armes pour semer la méfiance et mettre davantage en danger la santé publique, tout en garantissant que les médias sociaux peuvent remplir leur fonction civique essentielle de faciliter l'expression et le discours politiques de bonne foi.

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