Manual de comunicación COVID-19 2020: Cómo diseñar una comunicación basada en el comportamiento

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Este manual está diseñado para que los formuladores de políticas, los profesionales de la comunicación y las agencias humanitarias y de desarrollo reflexionen sobre cómo la comunicación de riesgos y la participación comunitaria (RCCE) se pueden llevar a cabo de manera efectiva utilizando conocimientos de comportamiento durante la pandemia actual.

El manual proporciona una guía práctica sobre cómo usar conocimientos basados en el comportamiento para diseñar una comunicación efectiva para abordar el rápido cambio de comportamiento necesario durante COVID-19.

Fuente: Manual de comunicación COVID-19 2020: Cómo diseñar una comunicación basada en el comportamiento

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    Rastreador de comportamiento COVID-19

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    Este sitio rastrea los comportamientos globales durante la pandemia de COVID-19.

    El sitio rastrea cómo las personas en todo el mundo están respondiendo a la pandemia de coronavirus. La encuesta mundial, lanzada en colaboración con YouGov (Reino Unido) la primera semana de abril, recopila datos quincenales de 29 países para explorar las actitudes y los comportamientos de salud del público a medida que evoluciona la situación.

    A través de esta encuesta, están monitoreando el cumplimiento de las personas con las medidas de seguridad de COVID-19, como el autoaislamiento y evitar viajes innecesarios. También están investigando una variedad de otros comportamientos y medidas relevantes, desde la higiene hasta la calidad de vida.

    Fuente: Rastreador de comportamiento COVID-19

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      COVID-19: repensar el riesgo

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      Este artículo explica que una mayor comprensión de los factores de riesgo, incluidos los efectos de los determinantes sociales y su interacción, brinda la oportunidad de enfocar las estrategias de mitigación y ayuda a disipar la idea errónea popular de que todos corren el mismo riesgo de sufrir una enfermedad grave.

      Como señalan los autores, es hora de evolucionar de un enfoque único para todos a uno que se centre en los que corren más riesgo. Esto tendrá que suceder tanto a nivel individual como comunitario.

      Fuente: COVID-19: repensar el riesgo

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        Guía práctica: Comunicación para el cambio de comportamiento durante una crisis

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        Esta guía proporciona consejos, recomendaciones y plantillas para organizaciones sin fines de lucro en respuesta al COVID-19.

        Se incluyen varios módulos:

        • Parte 1: Comunicación sobre comportamientos de salud
        • Parte 2: Movilización de Recursos
        • Parte 3: Plan de Comunicación de Crisis
        • Parte 4: Creación de una estrategia de comunicación interna
        • Parte 5: Configuración de trabajo remoto
        • Parte 6: Recursos para el cambio de comportamiento

        Fuente: Guía práctica: Comunicación para el cambio de comportamiento durante una crisis

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          Diseño de materiales de COVID-19 para entornos con bajo nivel de alfabetización

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          Este sitio web ofrece consejos y herramientas para crear materiales sobre el COVID-19 para audiencias con bajo nivel de alfabetización.

          Brinda ejemplos de materiales, ofrece una lista de verificación para asegurarse de que los materiales cumplan con los criterios para audiencias con bajo nivel de alfabetización y ofrece una evaluación de los propios materiales para verificar el nivel de lectura.

          Fuente: Diseño de materiales de COVID-19 para entornos con bajo nivel de alfabetización

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            Hoja de ruta de CommunityFirst COVID-19

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            Esta hoja de ruta es una herramienta de planificación para ayudar a las comunidades a organizarse, prepararse y responder al COVID-19.

            Proporciona pasos clave en el trabajo para responder a COVID-19:

            1. Determinar el nivel de transmisión
            2. Identificar grupos vulnerables y de alto riesgo
            3. Coordinar con las autoridades de salud y otros actores relevantes
            4. Proteja su comunidad
            5. Comunicar mensajes clave
            6. Proporcionar alimentos y artículos esenciales.
            7. Abastecimiento de agua y saneamiento

            Fuente: Hoja de ruta de CommunityFirst COVID-19

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              Priorización del papel de los trabajadores comunitarios de la salud en la respuesta al COVID-19

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              COVID-19 afecta desproporcionadamente a los pobres y vulnerables. Los trabajadores de la salud comunitarios están preparados para desempeñar un papel fundamental en la lucha contra la pandemia, especialmente en países con sistemas de salud menos resistentes.

              A partir de la experiencia de los profesionales en cuatro regiones de la OMS, este artículo describe las acciones específicas necesarias en las diferentes etapas de la pandemia para lograr los siguientes objetivos:

              1. PROTEGER a los trabajadores de la salud
              2. INTERRUMPE el virus
              3. MANTENER los servicios de salud existentes mientras aumenta su capacidad
              4. PROTEGER a los más vulnerables de las crisis socioeconómicas.

              Si bien se deben tomar medidas decisivas ahora para mitigar el impacto de la pandemia en los países que probablemente se verán más afectados, muchas de las inversiones en la cadena de suministro, la compensación, la supervisión dedicada, la capacitación continua y la gestión del desempeño son necesarias para una respuesta comunitaria rápida en una pandemia. son los mismos que se requieren para lograr la atención médica universal y prevenir la próxima epidemia.

              Fuente: Priorización del papel de los trabajadores comunitarios de la salud en la respuesta al COVID-19

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                Presentación virtual durante COVID-19: resumen técnico

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                Este resumen técnico presenta soluciones alternativas (consejos y trucos para usar plataformas digitales) para realizar pruebas preliminares de manera virtual. En este documento se presentan dos instancias para la presentación virtual: el desarrollo de materiales SBC y el desarrollo de ayudas de trabajo. Ambos utilizan procesos similares, pero con diferencias específicas que se destacan en este documento.

                Fuente: Presentación virtual durante COVID-19

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                  Ajuste de las bases factuelles de las medidas de salud pública y de las medidas sociales

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                  Un rapport de lignes directrices provisoires pour les États membres de la région africaine de l'OMS concernant la santé publique et les mesures sociales pour prévenir la propagation des COVID-19.

                  Fuente: Ajuste de las bases factuelles de las medidas de salud pública y de las medidas sociales

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                    Cómo combatir una infodemia: los cuatro pilares del manejo de la infodemia

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                    La Organización Mundial de la Salud (OMS) presenta un marco para gestionar la infodemia de la enfermedad por coronavirus (COVID-19). La infodemiología ahora es reconocida por las organizaciones de salud pública y la OMS como un importante campo científico emergente y un área crítica de práctica durante una pandemia.

                    Desde la perspectiva de ser el primer “infodemiólogo” que originalmente acuñó el término hace casi dos décadas, el autor expone cuatro pilares del manejo de la infodemia:

                    • Seguimiento de la información (infovigilancia)
                    • Desarrollar la alfabetización en eSalud y la capacidad de alfabetización científica
                    • Fomentar el refinamiento del conocimiento y los procesos de mejora de la calidad, como la verificación de hechos y la revisión por pares.
                    • Traducción de conocimiento precisa y oportuna, minimizando factores distorsionadores como influencias políticas o comerciales.

                    Fuente: Cómo combatir una infodemia: los cuatro pilares del manejo de la infodemia

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