A hand holding a bar of soap. Image credit: Olga Strelnikova/Adobe Stock

Construindo o kit de ferramentas de mudança de comportamento: projetando e testando um empurrão e um impulso

Mudar o comportamento é um desafio, então os cientistas e designers comportamentais devem ter um grande kit de ferramentas. Os empurrões — mudanças sutis no ambiente de escolha que não removem opções nem oferecem incentivos financeiros — talvez sejam a ferramenta mais usada. Mas eles não são a única ferramenta.

Mais recentemente, os pesquisadores têm defendido um tipo diferente de intervenção comportamental: o reforço. Em contraste com os nudges, que visam mudar o comportamento por meio da mudança do ambiente, os impulsos visam capacitar os indivíduos a exercer melhor sua própria agência.

Fonte: Construindo o kit de ferramentas de mudança de comportamento: projetando e testando um empurrão e um impulso

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