Design Comportamental para Resposta à COVID-19

Este resumo oferece exemplos que demonstram a necessidade emergente de especialização na concepção de serviços governamentais para a escassez crônica à medida que a sociedade se adapta a um novo modo de vida à luz do COVID-19.

As agências governamentais que atendem seus moradores durante a pandemia do COVID-19 têm várias ferramentas à sua disposição: financiamento público, funcionários talentosos e comprometidos, conexões com bens e serviços de organizações locais e valioso know-how. Este resumo oferece três recomendações para lidar com a situação.

Fonte: Design Comportamental para Resposta à COVID-19