Comment développer une stratégie de communication (JHU CCP)

Une stratégie de communication est l'élément essentiel qui relie l'analyse de la situation et la mise en œuvre d'un programme de communication pour le changement social et comportemental (CCSC). Il s'agit d'un plan écrit qui détaille comment un programme de CCSC atteindra sa vision, compte tenu de la situation actuelle. Les stratégies de communication efficaces utilisent un processus systématique et une théorie comportementale pour concevoir et mettre en œuvre des activités de communication qui encouragent un changement social et comportemental durable.

La plupart des stratégies de communication incluent les éléments suivants :

• Bref résumé de l'analyse de la situation
• Segmentation du public
• Théorie des programmes pour informer le développement de la stratégie
• Objectifs de communication
• Approches pour atteindre les objectifs
• Positionnement pour le changement souhaité
• Avantages et messages pour encourager le changement souhaité
• Canaux de communication pour diffuser les messages
• Plan de mise en œuvre
• plan de contrôle et surveillance
• Budgets

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