COVID-19 : Réponses simples aux principales questions Questions du guide de terrain sur la communication des risques et messages clés
Ce document, destiné aux praticiens du CSC, est la cinquième édition de COVID-19 : Réponses simples aux principales questions. Il s'agit d'une version mise à jour du document original publié le 10 mars 2020. Avec l'évolution rapide des connaissances et des politiques concernant le COVID-19, de futures révisions seront produites de manière continue.
Le document est basé sur des cartes de messages et suit la conviction que les responsables de la santé publique ont besoin de réponses courtes et longues. Les messages sont initialement présentés en 3 à 5 phrases courtes maximum et transmettent 3 à 5 messages clés, idéalement en le moins de mots possible.
L'approche est basée sur des enquêtes montrant que les médias en tête d'affiche ou en première page et les articles diffusés ne transmettent généralement que l'extrait sonore : 3 à 5 messages généralement en moins de 9 secondes pour les médias audiovisuels ou 27 mots pour la presse écrite. Chaque message principal a normalement 3 à 5 messages de support qui peuvent être utilisés quand et où cela est approprié pour fournir un contexte pour le problème cartographié. Une brève description de la stratégie de mappage des messages se trouve dans les annexes. Dans les pages suivantes, vous trouverez plus de 60 questions principales sur COVID-19 auxquelles des cartes de messages détaillées répondent.
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