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Communiquer sur la sécurité des vaccins : lignes directrices pour aider les agents de santé à communiquer avec les parents, les soignants et les patients

Les vaccins sauvent entre 2 et 3 millions de vies chaque année et protègent l'ensemble de la population contre plus d'une douzaine de maladies potentiellement mortelles. Grâce à la vaccination, la variole a été éradiquée en 1980, et nous sommes sur la bonne voie pour éradiquer la poliomyélite. Cependant, malgré de grands progrès dans le contrôle de la rougeole, l'une des maladies les plus contagieuses connues, les dernières années ont malheureusement vu une augmentation des cas. C'est pourquoi une couverture vaccinale élevée - 95% ou plus - est nécessaire, ce qui pose un défi technique et de communication majeur pour les agents de santé. Des études montrent qu'informer les gens de la qualité, de la sécurité, de l'efficacité et de la disponibilité des vaccins ne suffit pas pour influencer le changement de comportement lié à la vaccination et, en général, n'augmente pas la couverture. Pour cette raison, il est nécessaire de comprendre les raisons pour lesquelles les gens choisissent de ne pas se faire vacciner ou de ne pas faire vacciner leurs enfants, afin d'entamer un dialogue respectueux dans les deux sens en utilisant les messages les meilleurs et les plus efficaces. Dans ce contexte, l'objectif principal de ces directives est de fournir des outils au personnel travaillant dans le domaine de la vaccination pour soutenir une communication efficace entre le personnel de santé et la population générale, dans le but de renforcer, maintenir ou restaurer la confiance dans les vaccins et les programmes de vaccination. dans la Région des Amériques.

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