Esta aplicación se desarrolló durante la crisis del ébola para ayudar a los trabajadores sanitarios de primera línea a mantenerse al día con los últimos datos y orientaciones, así como a controlar su propia salud.

Lecciones aprendidas de la respuesta al ébola señaló cómo la comunicación rápida e informativa a los trabajadores de salud de primera línea y su notificación inmediata y precisa de casos ayudaron a abordar la emergencia de salud. mHero fue útil para involucrar a las comunidades, gestionar los rumores y mitigar las amenazas a la salud pública.

Dado el origen de mHero, es especialmente adecuado para satisfacer las necesidades de comunicación durante la pandemia de COVID-19. La plataforma mHero se puede utilizar para una miríada de necesidades de comunicaciones de salud del gobierno, segmentando a los trabajadores de la salud en grupos específicos para:

• Coordinar estrategias de promoción de la salud y respuestas a emergencias de salud pública.
• Capacitar a los trabajadores de la salud en prevención y control de infecciones y comunicación de riesgos
• Poner a prueba el conocimiento de los trabajadores de la salud sobre las respuestas a la COVID-19 a través de minicuestionarios
• Reportar casos sospechosos de COVID-19 y otras enfermedades de alta prioridad
• Transmitir los desabastecimientos imprevistos de productos esenciales, como guantes estériles, máscaras y respiradores.
• Revelar las preocupaciones locales de salud y seguridad, incluidos los riesgos físicos y de salud mental.

Fuente: Aplicación mHero