Diseño conductual para la respuesta a la COVID-19

Este resumen ofrece ejemplos que demuestran la necesidad emergente de experiencia en el diseño de servicios gubernamentales para la escasez crónica a medida que la sociedad se adapta a una nueva forma de vida a la luz de COVID-19.

Las agencias gubernamentales que atienden a sus residentes durante la pandemia de COVID-19 tienen una serie de herramientas a su disposición: financiamiento público, personal talentoso y comprometido, conexiones con bienes y servicios de organizaciones locales y conocimientos valiosos. Este informe ofrece tres recomendaciones para hacer frente a la situación.

Fuente: Diseño conductual para la respuesta a la COVID-19